Une panne à 2 h du matin, un accident un samedi soir, un garage fermé jusqu'à lundi : que faire du véhicule entre-temps ? La mise en dépôt permet de sécuriser votre voiture dans un lieu de stockage, puis de la relivrer au garage, à la concession ou chez vous au moment voulu. Voici comment ce service fonctionne et dans quels cas il est utile.
Ce qu'est la mise en dépôt
La mise en dépôt consiste à garder temporairement un véhicule dans un lieu de stockage après son remorquage, au lieu de le déposer immédiatement à sa destination finale. La relivraison est l'étape suivante : le véhicule est ramené sur plateau à l'adresse de votre choix, à la date convenue.
Dans quels cas c'est utile
- Panne de nuit, le dimanche ou un jour férié : votre garage est fermé et vous ne voulez pas laisser le véhicule dans la rue devant sa porte.
- Accident : le véhicule doit attendre le passage de l'expert ou l'accord de l'assurance avant d'être réparé.
- Pas de place chez vous : pas de garage, pas de parking, stationnement payant ou limité à Paris.
- Garage saturé : le réparateur ne peut prendre le véhicule que dans quelques jours.
- Véhicule sorti de fourrière qui ne peut pas être réparé immédiatement.
- Déménagement ou voyage : vous devez libérer une place avant de pouvoir récupérer le véhicule.
Le déroulement
- Prise en charge : remorquage depuis le lieu de la panne, avec constat de l'état du véhicule (photos, kilométrage, niveau de carburant).
- Dépôt : le véhicule est stationné sur un lieu de stockage, clés conservées.
- Coordination : vous choisissez la date et le lieu de relivraison ; nous pouvons prévenir le garage de l'arrivée du véhicule.
- Relivraison : chargement sur plateau et livraison au garage, à la concession, chez l'expert ou à votre domicile.
Les avantages par rapport à un dépôt sauvage
- Le véhicule n'est pas exposé au vol ou au vandalisme dans la rue, portière ou vitre parfois endommagée après un accident.
- Pas de risque de fourrière pour stationnement abusif ou gênant.
- Vous n'avez pas à être présent à l'ouverture du garage.
- Un seul interlocuteur pour tout le parcours du véhicule.
Ce qui compose le prix
Le devis distingue le remorquage initial, la durée de dépôt et la relivraison (distance jusqu'à la destination finale). Il vous est communiqué avant l'intervention ; si la durée de dépôt change (garage qui repousse, expertise tardive), le complément vous est annoncé.
À préparer de votre côté
- Retirez vos objets de valeur, papiers personnels et télécommandes de garage.
- Laissez la carte grise et l'attestation d'assurance si le garage ou l'expert en a besoin.
- Communiquez les coordonnées du garage et une description de la panne.
- Gardez le double des clés si vous en avez un.
Assurance et dépôt
Après un accident, certains contrats prennent en charge des frais de gardiennage pendant une durée limitée. Renseignez-vous auprès de votre assureur et conservez les factures détaillées du remorquage, du dépôt et de la relivraison.
*Selon disponibilité, circulation et localisation du véhicule.
Questions fréquentes
Puis-je faire déposer ma voiture le soir et la faire livrer au garage le lendemain ?
Oui, c'est le cas typique de la mise en dépôt : le véhicule est remorqué le soir, gardé la nuit et relivré au garage dès son ouverture.
Qui prévient le garage ?
Vous pouvez le faire vous-même ou nous communiquer ses coordonnées pour que l'arrivée du véhicule soit annoncée.
La relivraison peut-elle se faire ailleurs en Île-de-France ?
Oui, vers le garage, la concession, l'expert ou le domicile de votre choix, la distance étant prise en compte dans le devis.
