En bref : Les clés facilitent l'intervention mais ne sont pas toujours indispensables. Sans clé, la direction peut être verrouillée et le véhicule bloqué : il est alors déplacé sur chariots porte-roues avant d'être treuillé sur le plateau. Indiquez-le dans votre demande.
Ce que les clés permettent
- Déverrouiller la direction pour orienter les roues.
- Passer la boîte automatique au neutre.
- Desserrer un frein de parking électrique (avec un apport de courant).
- Ouvrir le véhicule pour vérifier qu'il est vide.
Sans les clés
Le véhicule est soulevé roue par roue sur des chariots porte-roues, ce qui permet de le déplacer même avec la direction bloquée et les roues arrière freinées, puis il est hissé sur le plateau. C'est plus long, d'où l'importance de le signaler au moment du devis.
Et la propriété ?
Sans clé, on vous demandera de justifier que vous êtes bien propriétaire ou habilité (carte grise, pièce d'identité, ou autorisation du propriétaire). Pour un véhicule abandonné sur un terrain privé dont vous n'êtes pas propriétaire, des démarches spécifiques s'appliquent auprès de la mairie ou de la police.
*Selon disponibilité, circulation et localisation du véhicule.