En bref : Oui, et c'est systématique : un devis gratuit et sans engagement vous est communiqué avant toute intervention facturée, par téléphone au 07 53 72 29 51 ou via le formulaire de devis en ligne.
Deux façons d'obtenir un devis
- Par téléphone au 07 53 72 29 51, 24h/24 : c'est le plus rapide en cas d'urgence. Le prix vous est annoncé pendant l'appel.
- Par le formulaire en ligne (page « Devis ») : idéal pour un transport ou une intervention à planifier. Il suffit de quelques étapes : véhicule, adresse, problème, urgence ou rendez-vous, coordonnées.
Ce que le devis précise
- La nature de l'intervention prévue (démarrage, remplacement de batterie, changement de roue, remorquage…).
- Le lieu de prise en charge et, en cas de remorquage, la destination.
- Le prix total, majorations éventuelles incluses (nuit, dimanche, jour férié).
- Les éventuelles fournitures (batterie, pneu) et leur référence lorsqu'elle est connue.
Gratuit et sans engagement : ce que ça veut dire concrètement
Demander un devis ne vous engage à rien. Si le prix ne vous convient pas, vous ne payez rien. Si la situation découverte sur place diffère de ce qui a été décrit (véhicule dans un sous-sol non mentionné, pièce supplémentaire nécessaire), le dépanneur vous en informe avant d'aller plus loin : aucune prestation supplémentaire n'est réalisée sans votre accord.
Les informations qui rendent le devis exact
Adresse précise, modèle et motorisation, état du véhicule (roule ou non, clés disponibles, frein de parking électrique, boîte automatique), destination souhaitée et horaire. Avec ces éléments, le prix annoncé correspond au prix payé.
*Selon disponibilité, circulation et localisation du véhicule.